
Waarom starttijden reserveren?
Starttijden op GC De Compagnie
Een systeem voor een optimale golfervaring
Op onze golfclub speelt technologie en belangrijke rol om de golfervaring van leden en gasten te optimaliseren. Het gebruik van ons reserveringssysteem geeft tal van inzichten en daarmee doen we allemaal ons voordeel. Op deze pagina geven we kort en bondig weer waarom we gebruik maken van dit systeem, wat de toegevoegde waarde is voor jouw als speler en welke noodzakelijk inzichten het biedt voor de club.
Waarom starttijden reserveren?
Voordat je komt golfen op De Compagnie is het zaak om eerst een starttijd te reserveren via ons reserveringssysteem. Dit kan online, via de app of telefonisch via de receptie. Door een reservering in ons systeem hebben we inzicht in vele aspecten en kunnen we spelers contacten indien nodig.
Met Teecontrol (en leden in Golfdashboard) kunnen golfers eenvoudig en flexibel een starttijd vastleggen en dit biedt vele voordelen voor de golfer als voor de club:
Voor de golfer:
- Zekerheid van speeltijd: Door vooraf te reserveren, weet je zeker dat er ruimte voor je is op de baan. Dit voorkomt teleurstellingen of lange wachttijden en maakt het plannen van je dag makkelijker.
- Gemak en flexibiliteit: Reserveren kan online via de website (Teecontrol) of via een app (Golfdashboard). Dit kan altijd en overal. Zo kan de golfer eenvoudig een geschikte tijd kiezen, zonder dat er telefoontjes of wachttijden aan te pas komen.
- Overzicht: Golfers kunnen in de app hun gemaakte reserveringen bekijken, wijzigingen doorvoeren en zelfs zien wie er in hun flight speelt.
- Informatievoorziening: Bij een reservering met de juiste contactgegevens kunnen wij golfers op de hoogte brengen van last-minute wijzigingen zoals een eventuele baansluiting.
Voor de golfclub:
- Efficiënt baanbeheer: Teecontrol geeft ons inzicht in de baanbezetting. Met deze inzichten kunnen we beschikbaarheid van de golfbaan (zowel PAR3- als de grote baan) optimaal benutten voor leden en gasten. Met deze inzichten kunnen we grote drukte voorkomen en worden wachttijden geminimaliseerd.
- Inzicht in gebruik: Het systeem biedt waardevolle data over baanbezetting en speelgedrag van leden en gasten. Dit helpt ons bij het maken van strategische keuzes voor het aanbieden van lidmaatschappen, plannen van activiteiten en het maken van strategische keuzes voor de club.
- Verminderen van no-shows: Door golfers te vragen hun reserveringen te beheren, wordt onnodig verlies van starttijden beperkt.
Aanmelden / afmelden (inchecken)
Het inchecken van een starttijd is méér dan een formaliteit. Het draagt bij aan de veiligheid van golfers, de efficiëntie van de baan én het handhaven van eerlijk gebruik van de baan.
Het aanmelden of tijdig afmelden zorgt ervoor dat de golfdag soepel verloopt en voorkomt verlies van de schaars beschikbare capaciteit van onze golfbaan.
Veiligheid van de golfers:
- Bij onvoorziene calamiteiten, zoals onweer of storm, weten we dankzij het inchecksysteem precies wie zich op de baan bevindt. Dit maakt het mogelijk om iedereen snel en effectief te waarschuwen of te evacueren.
- Wanneer we gebeld worden door het thuisfront om een golfer te informeren, kunnen we dankzij de registratie van reserveringen en check-ins nagaan wie op de baan is en waar diegene zich ongeveer bevindt.
Ondersteuning van marshals:
- Voor marshals is het cruciaal om te weten welke golfers daadwerkelijk aanwezig zijn en waar ze spelen. Zo kunnen zij toezicht houden op de doorloopsnelheid en eventuele vertragingen oplossen.
- Het helpt hen ook om flights te controleren die niet op komen dagen, zodat deze plekken eventueel opnieuw ingevuld kunnen worden.
Voorkomen van "no-shows":
- We krijgen als club vaak klachten over "no-shows" — gereserveerde starttijden waarbij de golfers niet verschijnen. Door in te checken bij aankomst voorkom je dat je onterecht als no-show wordt geregistreerd. Dit zorgt voor eerlijkheid tegenover andere leden die ook graag willen spelen.
Handhaven van eerlijkheid:
- Leden en gasten betalen over het algemeen netjes voor hun starttijd. Door het consequent inchecken van alle leden en gasten kunnen we eventuele fraude gemakkelijker opsporen en daarmee eerlijk gebruik van de baan waarborgen.
Een systeem dat werkt voor en door iedereen
Het reserveren van starttijden via Golfdashboard & TeeControl en het tijdig inchecken of afmelden zijn onmisbare onderdelen van onze moderne golfclub. Ze verbeteren de efficiëntie, benutten de capaciteit van de baan optimaal en dragen bij aan een positieve ervaring voor iedereen. Golfers kunnen zorgeloos genieten van hun dag op de baan, terwijl de club organisatorisch en strategisch kan blijven groeien.
Met deze systemen slaan we samen een mooie hole-in-one in service, gastvrijheid en professionaliteit!